Bij Banuva streven we naar een snelle, betrouwbare en transparante levering van al uw bestellingen. Hieronder vindt u alle informatie over verzendkosten, levergebieden, verwerking en tracking.
Verzendkosten
-
Bij Banuva profiteert u van gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland en België.
-
Er worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht.
Levergebieden en koeriers
Wij leveren momenteel uitsluitend aan klanten in:
-
Nederland: geleverd via PostNL
-
België: geleverd via Bpost
Verwerking en levertijd
Verwerkingstijd
-
Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt.
-
Bestellingen geplaatst na 18:00 uur worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Levertijd
-
Nederland: gemiddeld 4–6 werkdagen via PostNL
-
België: gemiddeld 4–7 werkdagen via Bpost
-
Let op: tijdens feestdagen of bij onvoorziene vertragingen bij de bezorgdienst kan de levering iets langer duren.
Track & Trace
-
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met een track & trace-code.
-
Hiermee kunt u uw bestelling volgen tot aan de levering.
Problemen met uw levering
Heeft u uw bestelling niet ontvangen binnen de aangegeven levertijd?
-
Wacht eerst 3 extra werkdagen.
-
Neem daarna contact met ons op via info@banuva.nl
-
Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
Contactinformatie
Breezelon
-
E-mail: info@banuva.nl
-
Telefoon: +31 6 57428482
-
Contactformulier: klik hier
Bedrijfsinformatie
-
Adres: Vondelsingel 5, 3202 XD Spijkenisse, Nederland
-
KvK: 66443539
-
BTW-nummer: NL002481101B49
Openingstijden klantenservice
-
Maandag t/m vrijdag: 08:00 – 18:00
-
Zaterdag & zondag: 10:00 – 16:00
Wij proberen e-mails binnen 24 uur te beantwoorden.
